https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5jYXB0aXZhdGUuZm0va2ktdW5kLWRhbm4v Gespräch mit Michael Menzel, Teil 1, Experte für digitales Business - CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung

Episode 56

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Published on:

13th Jun 2022

Gespräch mit Michael Menzel, Teil 1- Ein Pioneer im digitalen Business sagt uns, wo und wie wir die Kunden am besten erreichen.

Michael Menzel ist ein multitalentierter Pionier in der digitalen Businesswelt. Ihm fällt es ausserordentlich leicht, gute Ideen profitable und erfolgreich zu machen. Das Umsetzen für ihn ist täglich Brot, und da ist es auch egal, um welche Branche es sich handelt. Aus dem Verlagswesen kommend, nahm seine Karriere 2008 mit der Plattform TRUST YOU richtig Fahrt auf und startet jetzt rakenartig als Gründer von Fanz richtig durch.

Du erfährst :

✔️ wie du Customer Journey in Zeiten der Digialiserung denkst

✔️ wertvolle "behind the scenes" Informationen von der Enstehung der Trust-You-Platform zum Erfolgstool in der Hotellerie udn Toursimusbranche

✔️ konkrete Impulse, wie du deine Kunden in deine diditalen Prozesse intigrierst

✔️ wie du gute Bewertungen von Gästen bekommst

Viel Freude beim Zuhören! Wertvolle Insights 🚀

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About the Podcast

CUSTOMER EXPERIENCE TUNING HACKS Praktische Strategien für echte Kundenerlebnisse und nachhaltige Kundenbindung
CX neu gedacht: Einfach. Echt. Begeisternd.
Willkommen beim CX TUNING HACKS, dem unverzichtbaren Guide für alle, die ihre Kunden begeistern und ihre Marke als Love Brand etablieren möchten. Ich bin Peggy Amelung, CX-Expertin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung, und nehme dich mit auf eine praxisnahe Reise in die Welt der Customer Experience.

Was erwartet dich?
Dieser Podcast liefert dir keine trockene Theorie, sondern echte Erfolgsgeschichten, bewährte Strategien und sofort umsetzbare Tipps, um deine CX nachhaltig zu transformieren. Egal, ob du CX-Profi, Unternehmer oder Marketingverantwortliche*r bist – hier findest du Inspiration, Best Practices und innovative Lösungen, die den Unterschied machen.

Warum einschalten?
In einer Zeit, in der Kundenbindung der Schlüssel zum Geschäftserfolg ist, zeige ich dir, wie du nicht nur zufriedene Kunden, sondern wahre Markenbotschafter gewinnst. Jede Folge enthält Insights aus der Praxis, Interviews mit Branchenexpert*innen und konkrete Hacks, die sofort wirken.

Für wen ist der CX TUNING HACKS Podcast?
CEOs und Führungskräfte, die ihr Unternehmen kundenzentrierter machen möchten.
CX-Manager*innen und Marketer, die frische Ideen und Tools suchen.
Unternehmer*innen, die Kundenbegeisterung als Wachstumsstrategie verstehen.
Unser Ziel:
Dich und dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen – mit einer Customer Experience, die beeindruckt, begeistert und unvergesslich bleibt.

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