https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5jYXB0aXZhdGUuZm0va2ktdW5kLWRhbm4v Ziele, Mindmaps und persönlicher Fortschritt - Wie die Halbzeit uns zu Höchstleistungen motiviert. - 15 Minutes Customer Obsession

Episode 91

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Published on:

10th Aug 2023

Ziele, Mindmaps und persönlicher Fortschritt - Wie die Halbzeit uns zu Höchstleistungen motiviert.

In dieser Episode werden wir uns mit der Halbzeit des Jahres 2023 beschäftigen und einen Blick auf unsere Ziele und Fortschritte werfen. Es geht um die Bedeutung von Werte und wie sie unser Verhalten und unsere Entscheidungen im Leben beeinflussen können. Hast du dir schon klar definierte Werte gesetzt und weißt du, wer du sein möchtest? Wie läuft dein Jahr 2023?

Ich teile auch einige Tools und Herangehensweisen, die mir geholfen haben, eigene Ziele zu erreichen. Sei gespannt auf einen inspirierenden und motivierenden Podcast, der dir dabei helfen wird, deine Ziele zu reflektieren und deinen Fokus zu verbessern. 

Mindmap Download

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[00:02:27] Professionelle und persönliche Ziele für das Jahr.

[00:06:01] Bewertung der Schulzeit: Selbstvertrauen, Leidenschaft, Ziele, Mindmap.

[00:09:41] Unternehmen sind Love-Brands, machen Leben besser.

[00:14:28] Mit 24 aus Deutschland weg / 25 Jahre unterwegs / immer ready / Mindmaps helfen / Gesundheit: fasten, meditieren, Sport machen.

[00:17:41] Teenager-Zimmer renovieren, Finanzen im Blick behalten, integral leben, Alpenurlaub, tägliche Unterstützung.

[00:24:01] Sparringspartner: Wertesettings wichtig, harmonisches Verhältnis nötig. Roadmap hilft bei Zielen, Stress vermeiden. Routine Tracker für Gewohnheitsänderungen.

[00:30:45] Angst vor Veränderung und stagniertem Leben.

[00:33:21] Was brauche ich, um es zu aktivieren?

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About the Podcast

15 Minutes Customer Obsession
Human Connection Is the Strategy.
You have read the books. Attended the conferences. Mapped the customer journey. Trained the team. And something still feels like it is not quite working.

This podcast is the honest explanation for why.

15 Minutes Customer Obsession is hosted by Peggy Amelung — Integral Coach, founder of the GHX™ (Genuine Human Xperience) Framework, and alumna of Ritz-Carlton and Bvlgari Hotels. Each episode takes one question most CX and leadership content refuses to ask: not what great organisations do differently, but who their leaders have become.

After 157 German-language episodes and 20 years inside the world's most demanding service environments, Peggy has arrived at one conclusion that changes everything:

The quality of human experience you can create for another person is a direct function of what you have developed within yourself. You cannot give what you have not grown.

This is not a metaphor. It is the mechanism behind every CX programme that fails, every culture initiative that doesn't stick, and every leader who does everything right — and still cannot produce genuine human connection in their organisation.

If you have ever thought "we train our people, and nothing actually changes" — you are not missing a better training programme. You are missing the developmental understanding of what is upstream of genuine service. That is what this podcast is about.

Every Tuesday, in 15 minutes: one interior insight, one business consequence, one thing that shifts how you see your team, your customers, and your own leadership.

New listener? Start with Episode 1: Get to know the six pillars of GHX and get closer epsiode by episode to yourself and the menaing of genuine human connection. The closer you are to yourself, the closer you can be to your customer. Fifteen minutes that will reframe everything you thought you knew about customer experience.

AI is great. But humanity is the driving force.
See you next Tuesday. Peggy.

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