https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5jYXB0aXZhdGUuZm0va2ktdW5kLWRhbm4v Transformiere dein Unternehmen und erreiche kundenorientierten Erfolg - Workshop mit Dr. Stefan Wachtelin Nizza - CX TUNING HACKS

Episode 92

full
Published on:

24th Aug 2023

Transformiere dein Unternehmen und erreiche kundenorientierten Erfolg - Leadership-Seminar mit Dr. Stefan Wachtel in Nizza

Heute dreht sich alles um das Briefing Customer Executive Modus Seminar. Peggy Amelung, die Expertin für Customer Experience und Dr. Stefan Wachtel, ein renommierter Rhetorik-Experte, bieten eine einzigartige Gelegenheit, um dein Business und deine Geschäftsbereiche radikal zu transformieren.

In einem zweitägigen Seminar in Nizza, Frankreich, geht es nicht nur um Rhetorik und Customer Experience, sondern auch um den unternehmerischen Reifegrad, die Zufriedenheit der Kunden und die effektive Umsetzung von kundenkonzentrierten Prozessen in unsicheren Zeiten wie Inflation und ständiger Veränderung.

Wir zeigen dir, wie du mit gezielten Kommunikationsstrategien deine Kunden begeistern, eine emotionale Marke aufbauen und langfristig glückliche Kunden gewinnen kannst. Du wirst lernen, das Zielsatzprinzip und die Trichtermethode zu nutzen, um in jeder Situation brillant zu performen und überzeugende Botschaften zu vermitteln.

Neben den aktuellen Techniken in Rhetorik und Customer Experience bekommst du auch wertvolle Tools an die Hand, um langfristig mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit zu erzielen. Denn letztendlich ist der Erfolg bei deinen Kunden der entscheidende Faktor.

Also schalte ein und erfahre, wie du durch das Briefing Customer Executive Modus Seminar zum Meister der Kommunikation wirst und dein Business auf ein neues Level bringst. Sei dabei, wenn Peggy Amelung und Dr. Stefan Wachtel dich in die Welt der Customer Experience und Rhetorik entführen und dir zeigen, wie du wirkungsvoll kommunizieren und deine Kunden begeistern kannst.

Einführung in den Podcast "CX Tuning Hacks" und Vorstellung der Gastgeberin Peggy Amelung

  • Ankündigung des "Briefing Customer Executive Modus Workshop" in Nizza, Frankreich im Jahr 2023
  • Verbindung zu Oprah Winfrey und ihre Erfahrungen mit Interviewpartnern nach ihren Shows
  • Beschreibung des Workshop-Angebots mit Peggy Amelung und Dr. Stefan Wachtel
  • Ziel des Workshops: radikale Transformation von Business und Geschäftsbereichen, Steigerung des Erfolgs auf der Executive-Ebene und im Vertrieb und Marketing
  • Grund für die Teilnahme am Workshop: Müdigkeit von wiederholenden Meetings und langen Diskussionen, Wunsch nach schnellerer Transformation, Kundenkonzentration und effektiven CX-Prozessen
  • Beschreibung des Rhetorik-Teils des Workshops mit Dr. Stefan Wachtel: Überwindung von Ängsten vor öffentlichen Auftritten, Verbesserung der rhetorischen Fähigkeiten und authentisches Auftreten als Führungskraft
  • Beschreibung des Customer Experience-Teils des Workshops mit Peggy Amelung: Bedürfnisse der Kunden in unsicheren Zeiten, unternehmerischer Reifegrad, Kundenzufriedenheit, effektive Umsetzung des CX-Tuning-Prinzips
  • Vorteile der Workshop-Teilnahme: Exklusives Coaching in Nizza, Transformation des Unternehmens, Entwicklung mitreißender Markengeschichten, emotionale Bindung zu Kunden und Mitarbeitern, Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten
  • Zusammenfassung der Key Takeaways: Stärkung der Executive-Rolle, Improvisation der Kommunikationsfähigkeiten, Kenntnis der aktuellen Rhetoriktrends und Customer Experience-Techniken, erlangen wertvoller Tools für langfristigen Erfolg

🔥 BRIEFING CUSTOMER EXECUTIVE MODUS WORKSHOP 14./15. Oktober in Nizza

👉 Beste Tickets www.customer-experience-now.com



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About the Podcast

CX TUNING HACKS
Customer Experience by Peggy Amelung
Willkommen bei CX TUNING HACKS – Der praxisnahe Podcast für revolutionäre Customer Experience mit Peggy Amelung

Kundenbegeisterung 5.0: Der Gamechanger-Podcast für echte Kundenerlebnisse
In einer Zeit, in der Unternehmen sich danach sehnen, zur Love Brand zu werden, bringe ich – Peggy Amelung, Gründerin von Amelung & Partners und CX-Expertin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung – frischen Wind in die Welt der Customer Experience. Bei CX TUNING HACKS dreht sich alles darum, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst und nachhaltige, positive Erlebnisse schaffst.

Was macht diesen Podcast einzigartig?
CX TUNING HACKS liefert dir praxisnahe, sofort umsetzbare Anwendungsbeispiele aus der echten Welt. Unser innovativer Ansatz kombiniert die neuesten digitalen Technologien mit einem tiefen Verständnis für menschliche Bedürfnisse. Unser Ziel: Dich mit Kundenbegeisterung 5.0 auszustatten – einem bahnbrechenden Konzept, das nicht nur Umsatz, sondern auch deine Markenbindung stärkt. Der Fokus liegt immer auf echten Kundenerlebnissen und darauf, wie du sie verbessern kannst.

Mission: Praktische CX-Lösungen, die wirklich funktionieren
In jeder Folge bringen wir dir Best Practices, aktuelle Trends und wertvolle Praxistipps. Durch spannende Case Studies und Interviews mit Branchenexperten erhältst du konkrete, erprobte Strategien, um deine CX auf das nächste Level zu bringen. Ob CX-Profi oder Einsteiger – hier erfährst du, wie du Kundenerlebnisse optimal gestaltest, um langfristige Kundenbindung zu schaffen.

Für wen ist dieser Podcast?
Dieser Podcast richtet sich an alle, die ihren Kunden wirklich zuhören und ihre CX-Prozesse praxisnah verbessern wollen: Customer Experience Manager, CEOs, Marketingprofis, ProduktentwicklerInnen und Digitalisierungsverantwortliche. Ob du in einem Konzern, einem Start-up oder einem KMU arbeitest – wenn du bereit bist, praxisorientierte Maßnahmen umzusetzen und Kundenerlebnisse zu optimieren, bist du hier genau richtig.

Warum solltest du einschalten?
Weil praxisnahe Anwendungsbeispiele der Schlüssel zum Erfolg sind. In CX TUNING HACKS lernst du Schritt für Schritt, wie du den Status quo durchbrichst und innovative CX-Strategien entwickelst, die sofort wirken. Mit echten Praxisbeispielen und umsetzbaren Hacks bist du bestens gewappnet, um deine Kunden nachhaltig zu begeistern.

Was erwartet dich als Zuhörer bei CX TUNING HACKS?
Du erhältst sofort umsetzbare CX-Hacks, die dir helfen, Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern. Jede Folge liefert praxisnahe Beispiele, Best Practices und exklusive Tipps aus über 20 Jahren CX-Erfahrung. Lerne, wie du deine Kunden begeisterst, dein Unternehmen als Love Brand positionierst und echte Erfolge erzielst – egal, ob Start-up oder Konzern.

Kurz gesagt: Maximale CX-Strategien, minimaler Aufwand. Abonniere jetzt und steigere deine Kundenerlebnisse!

Stay tuned for your Customers,
Deine Peggy





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