https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5jYXB0aXZhdGUuZm0va2ktdW5kLWRhbm4v Female Leadership und flexible Arbeitsmodelle steigern die Mitarbeiterzufriedenheit- Workaway in Barcelona - CX TUNING HACKS
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Episode 128

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Published on:

22nd Feb 2024

#128 Female Leadership und Remote-work im Ausland steigern die Mitarbeiterzufriedenheit, Ein Gespräch mit Katrin Amelung

In dieser besonderen Episode tauchen wir ein in die Welt der Life-Work-Balance und Entdeckung neuer Horizonte und Möglichkeiten durch die Digitalisierung. Der technische Wandel und unsere höhere Flexibilität, Neugier sowie eine grosse Portion Mut lassen diesen Trend nicht abflachen. Es geht heute um Remote-Work im Ausland, fern der Heimat. Ja, es funktioniert. Hör rein!

Kommt mit uns auf eine Reise, die sowohl die Geschmacksknospen als auch den Geist nährt.

Katrin Amelung ist eine junge Frau, Führungskraft als Produkt Managerin bei Sage, einem Softwareunternehmen in Deutschland. Meine Schwester ist sie ausserdem auch.

Es zog es sie nach Barcelona –fern der Metropole Berlin hinein in die die bunte Stadt am Mittelmeer. Eine neue Kultur, ein neues Leben und neuer Erfahrungen sammeln, das war der Plan. Ihre Reise ist mehr als eine Anekdote über das Zusammenleben mit Menschen aus verschiedenen Kulturen – es ist eine Inspiration, den Schritt in das Unbekannte zu wagen und dabei persönlich zu wachsen. Vamos!

Im Detail.

00:00 Remote Work im Ausland umsetzen und Vorbereitung.

05:24 Berlin im Winter grau, Sehnsucht nach Sonne.

08:41 Idee für Sabbatical mit Sohn 2023 umgesetzt.

12:52 Formalitäten erledigt, Unterkunft in Barcelona gesucht.

16:44 Später von Barcelona erzählt, Soziales Umfeld vorbereitet

20:22 Apartment in lebhaftem Stadtviertel in Barcelona genossen.

21:25 Sport, Yoga und soziale Integration in Barcelona.

25:36 Soziale Interaktion und Austausch als Überlebensstrategie.

29:15 Familiärer Hintergrund, Zeit zusammen, neue Kultur. Horizonterweiterung.

34:30 Arbeiten in Barcelona erfordert Planung und Balance.

35:32 Investition in wertvolle Zeit und Erfahrung.

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Stay tuned for your customers! 🚀

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About the Podcast

CX TUNING HACKS
Customer Experience by Peggy Amelung
Willkommen zum Revolutionär des Kundenerlebnisses
CX TUNING HACKS- DER CX PODCAST:
"Kundenbegeisterung 5.0 – Der Gamechanger-Podcast mit Peggy Amelung"

In einer Ära, in der sich jedes Unternehmen danach sehnt, eine Love Brand zu werden, breche ich, Peggy Amelung – Gründerin von Amelung & Partners und Pionierin mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in CX, UX und EX –, die Schranken des Gewöhnlichen auf. Ich zeige dir, wie du nicht nur Kunden gewinnst, sondern echte Begeisterung weckst und unvergessliche Lebensmomente kreierst.

*Was macht diesen Podcast revolutionär?
Unser einzigartiger Ansatz vereint das Beste aus zwei Welten: die transformative Kraft der digitalen Technologien und tiefgreifende menschliche Bedürfnisse, angereichert durch exklusives Coaching im Bereich Customer Experience. Wir präsentieren dir Kundenbegeisterung 5.0, ein bahnbrechendes Konzept, das darauf abzielt, Umsatz und Image deines Unternehmens zu steigern – trotzt und gerade wegen der gegenwärtigen Herausforderungen.

*Meine Mission ist kühn und klar:
Jedes Unternehmen soll Kundenbegeisterung 5.0 leben und davon profitieren. Unsere Mission ist es, zu inspirieren, neu zu denken und zu handeln. Mit Erfahrungen, Praxisbeispielen, Case Studies, den neuesten Trends und Best Practices. Durch Interviews und Live-Fragerunden mit Branchenexperten tauchen wir tief in die Welt der CX ein, unterstützt durch unser innovatives Coaching-Modell.

*Für die Mutigen und Visionäre:
Dieser Podcast richtet sich an Customer Experience ManagerInnen, Customer Success Verantwortliche, CEOs, Führungskräfte, MarletingexpertInnen, ProduktentwicklerInnen und Digitalisierungsbeauftragte aus allen Sektoren – ob Industrie, Dienstleistung, Handel oder Eventmanagement, in Konzernen, KMUs oder Start-ups. Wenn du bereit bist, dich vom "Mehr desselben" zu verabschieden und deinen Erfolg durch herausragende Kundenerlebnisse zu steigern, bist du hier genau richtig.

*Warum solltest du einschalten?
Weil es Zeit ist, den Status quo herauszufordern. Lerne Schritt für Schritt, den Weg zu deinem Kunden neu zu definieren. Abonnieren lohnt sich nicht nur – es ist ein Muss für jeden, der im Spiel der Kundenbegeisterung vorne mitspielen will.

*Sei dabei, wenn wir die Zukunft der CX neu definieren. Dies ist nicht nur ein Podcast; es ist ein Weckruf für alle, die bereit sind, die Regeln zu brechen und echte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Stay tuned for your Customers,
Deine Peggy





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